안녕하세요 빌리바바입니다 

먼저 불편드려 죄송합니다 

고객님과 통화후에 

통화당일 한진택배 송장번호 419121735955 로 발송되었으나 

상담때 안내해드린것처럼  고객님이 계시는 거제 상황과 

설연휴가 겹쳐서 도착을 보장해드릴 수가 없었기에 

유감스럽게도 기존 송풍기를 이용하시는게  

나을수도 있다고 판단해서 

기존상품을 이용해보시기를 권해드렸으나 

어려움이 있으셨던걸로 알고 있습니다 .

일단 보내드린 송풍기는 아직도 배송중으로 나오는 상황이고 

말씀드린대로 거제로는 송풍기 도착이 어려운 상황입니다 

송풍기 불량은 접지불량등의 원래의 제품의 불량일경우도 있으나 

배송중에 던지거나 이동과정에서 나사결함이 벌어지거나 

제품 내부에 부품이 파손되는등의 불량이 이동중에 발생하기도 합니다 .

거제도 배송상황이 좋지 않아 

어떻게든 보내드리겠다는 마음으로 보내드렸는데 

결과적으로 고객님께 좋지 않은 결과를 드린것 같아 

죄송한 마음입니다 .

이번이용은 환불로 처리해드리는게 어떠신가요 

혹시라도 다른 방법을 원하신다면 가능한지 확인해드리겠습니다 

불편드려 죄송합니다 .

[ Original Message ]

토요일까지는 올걸로 생각하고 부동산 사무실로 주소를 알려드렸는데 오지도 않고 연락도 없네요..확인부탁드립니다.